Wie definierst du Erfolg auf Social Media?

Diese Frage stelle ich gerne auf Networking-Events, oder wenn ich mit Selbständigen rede.

Die Antwort kommt fast immer prompt: Viral gehen, viele Aufrufe, viele Follower, viele Likes.

Aber die meisten merken dabei oft selbst, dass es um mehr geht. Und fangen an, noch mal genauer nachzudenken.

Dann frage ich weiter: Warum bist du mit deinem Unternehmen überhaupt auf Instagram & Co.?

„Weil ich Kunden akquirieren will.“ „Weil ich verkaufen möchte.“

Eben. Und warum misst du dann den Erfolg von Social Media nicht auch daran, wie viel Umsatz und wie viele Kunden du damit gewinnst?

Erfolgreich aussehen ist nicht dasselbe wie erfolgreich sein

Uns wird heute ständig eingeredet, dass man erfolgreich aussehen muss, um erfolgreich zu sein. Ich finde, das lohnt sich zu hinterfragen.

Ich habe Kanäle betreut, die mit 20 Followern Kunden generiert haben, und andere, die trotz 10.000 Followern absolut nichts verkauft haben.

Es geht nicht um möglichst viel Reichweite, sondern um die richtige

Das Ziel von (Social Media) Marketing ist nicht, möglichst viele Leute zu erreichen, sondern die richtigen: deine Zielgruppe. Die Menschen, die sich für dein Produkt oder deinen Service interessieren und bereit sind, dafür Geld zu bezahlen. Genau diese Leute willst du erreichen und auf dich aufmerksam machen.

Deshalb ist eine gute Marketingstrategie so wichtig: Sie sorgt dafür, dass du Zeit und Geld nicht in Dinge steckst, die nur gut aussehen, sondern in die, die dir am Ende des Tages wirklich mehr Umsatz bringen ;)